
Osnovan 2001.
CommPlus je kompanija za konsalting i menadžment sa posebnim osvrtom ka uslugama masovnog opsluživanja. Radimo zajedno sa našim klijentima u cilju postizanja uspeha maksimalnim korišćenjem stečenih profesionalnih znanja i umenja, kao i uspostavljenih vrednosti klijenta.
Šta možete sa nama
- povećati efikasnost kompanije
- napraviti organizacionu strukturu koja će podržati vaš rast i razvoj
- smanjiti troškove poslovanja
- sprovesti digitalnu transformaciju kompanije
- utišati glasove koji kažu "mi smo tako navikli"
- smanjiti broj mailova koje svakodneno šaljete
- koristiti on line izveštaje prodaje i korisničkog servisa umesto velikog broja Excel tabela
- definisati ključne parametre za praćenje rada kompanije (KPI)
- napraviti organizacionu strukturu koja će podržati vaš rast i razvoj
- smanjiti troškove poslovanja
- sprovesti digitalnu transformaciju kompanije
- utišati glasove koji kažu "mi smo tako navikli"
- smanjiti broj mailova koje svakodneno šaljete
- koristiti on line izveštaje prodaje i korisničkog servisa umesto velikog broja Excel tabela
- definisati ključne parametre za praćenje rada kompanije (KPI)
uvek iz ugla klijenta
Teško je razumeti potrebe klijenta (kupca) ukoliko na svet ne posmatrate iz njegovog ugla.
Da bi ste razumeli potrebe kupca treba aktivno da komunicirate sa vašim izvršiocima, prvom linijom "fronta".
Treba da osluškujete zahteve klijenta.
Kao menadžer, više se fokusirajte na vaše saradnike, nego na vaše nadređene, jer vaši saradnci su temelji vašeg poslovnog uspe
samo jedan uslov za saradnju...
Sve promene treba da budu aktivno podržane od menadžmenta i vlasnika kapitala.
Primenjujemo isključivo top-down metodologiju.
Niti jedna reforma nije uspela ako je inicirana od strane izvršilaca, a bez podrške menadžmenta!
Kontakt
Communication Plus doo
Communication Plus doo © 2021 All rights reserved.